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E-Buy Global Limited(Employer 僱主)

E-Buy Global Limited

客戶服務助理 CS Representative (12K ~ 13.5K)

我們正努力拓展公司業務,現階段希望加強及改善客戶服務質素,並需要一個能處理日常問題的客戶服務助理。

我們提供一個優質及和諧的工作環境,不定期聯誼活動、年終大抽獎。歡迎按 APPLY 申請。

Position, Duty / 職位, 職責 主要職務:

負責接聽客戶服務熱線及回覆網上查詢
向客戶提供服務支援,詳細解釋如何使用我們的服務及解答關於貨件的問題
聆聽及處理客戶意見,作日後改善服務質素之用
處理日常文書工作
處理自提點收件及取件
Requirements / 要求 職位要求:

熟悉及喜愛網上購物將獲優先考慮
中學程度或以上
具良好及清晰電話對答技巧
懂英文及國語
熟悉電腦操作,Microsoft Office及中、英文打字
工作時間每星期五天,輪休
Job Functions / 工作類形 Customer Service/客戶服務
Customer Service/管理
Job Industry / 行業 Logistics/物流
Primary Work Location/ 工作地點 New Territories/新界
Kwai Fong/葵芳
Employment Type/ 受僱形式 Full Time 全職
Salary Details/ 薪金 Monthly 月薪 HK$12,500 to HK$13,500
Remarks/ 備註 Salary Negotiable 薪金面議
Benefits/ 福利 Five Day Work Week 五天工作 , Flexible Working Hours 彈性上班 , Medical Insurance 醫療保險 , Performance Bonus 表現獎金
Career Level / 職位級別 Entry 初級
Minimum Education Level / 學歷要求 DSE 中學文憑
Commitment Bonus / 聘用獎金 $200 為什麼我會得到獎金? Why do I receive Bonus?
Post Date / 刊登日期 2018-07-12

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